网页作为第四媒体，具有一般媒体所不具有的特点：互动性、不停顿性、无区域性、形式多样性等，正是因为这些特性，在实施过程中，如果按照平面设计的经验来规划和设计，会使网页大为失色。

   互联网上有不同的企业和用户，不同的企业和用户各自有不同的目标客户和市场，不同的客户和市场有不同的浏览习惯和电信环境，如果欠缺整体的考虑和规划，千篇一律地设计华而不实的网页，将会使电子商务中最重要的环节－商务功能－大为逊色。

   欧洲客户喜欢边框型的网页，电信环境一般，网页需要简洁。

   美洲客户是最成熟的电子商务型网络用户，喜欢技术型的网页，其电信环境较好并且习惯使用互联网联络采购商，这些生意人最注重效率，喜欢网页内容直接表达。

   亚洲客户喜欢稍华丽的网页，电信环境较好，对下载速度不会计较太多。

真正的商业客户喜欢速度和效率，网站策划要考虑搜索引擎的收录习惯，网页完成了不能登记到搜索引擎的重要位置，是非常可惜的。需考虑的因素还有客户的浏览习惯、目标市场的特征、产品特征、企业文化的表达